Palvelut – vanha versio
Soita Peluurin auttavaan puhelimeen
0800 100 101
Olemme tavoitettavissa arkisin klo 12–18 (maanantaisin myös ruotsiksi).
Peluurin auttava puhelin palvelee, kun oma tai läheisen rahapelaaminen askarruttaa. Auttavan puhelimen kautta voit kysyä peliongelmasta, pelaamisen rajoittamisesta tai lopettamisesta, tuki- ja hoitovaihtoehdoista tai mistä tahansa peliongelmaan liittyvästä. Puheluihin vastaa rahapeliongelman tunteva ammattitaitoinen henkilöstömme. Keskustelu on luottamuksellista: työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus kaikista käsitellyistä asioista.
Chattaa kanssamme.
Anonyymi chat-palvelu on tarkoitettu samoista asioista keskusteluun työntekijän kanssa kuin auttava puhelinkin. Pääset chattiin osoitteessa www.peluuri.fi
Chat-ruutu näkyy sivuston etusivun oikeassa alanurkassa sen ollessa auki.
Lähetä kysymys Peluurin eNeuvontaan.
Peluurin eNeuvontaan voit lähettää asiantuntijoille kysymyksiä raha- tai tietokonepelaamiseen liittyviä kysymyksiä.
eNeuvonta antaa sinulle tietoa ja tukea, josta voi olla apua pelaamisen tai sen aiheuttamien haittojen vähentämisessä. eNeuvonta kertoo myös miten voit hakeutua hoitopalveluihin. Kysymyksiä voit lähettää myös ruotsiksi. Saat vastauksen yleensä muutaman arkipäivän sisällä. Kysymykset voit lähettää tänne.
Ennen kysymyksen kirjoittamista lue alla olevat ohjeet ja huomiot
– Emme anna rikosoikeudellista asiantuntemusta edellyttävää tietoa
– Emme vastaa opiskelijoiden opinnäytetöihin liittyviin kysymyksiin (opiskelijat, kysykää suoraan mailitse)
– Vastauksen voit hakea omalla tunnusluvullasi, jonka saat lähetettyäsi kysymyksen. Muista tallettaa tunnuslukusi! Kirjoita se esim. lapulle tai puhelimen muistiin.
– Emme lähetä vastauksia sähköpostiosoitteisiin.
Peliklinikan muut yhteystiedot
Peliklinikkaa koskevien haastattelujen ja kommenttien osalta voit ottaa suoraan yhteyttä Peluurin kehittämispäällikkö Jenni Kämppiin:
Jenni Kämppi
Kehittämispäällikkö, Peluuri
Puh. 050 544 2897
jenni.kamppi@peluuri.fi
Corinne Björkenheim
Projektipäällikkö
Puh. 040 175 8244
corinne.bjorkenheim@hus.fi