Siirry sisältöön

Palvelut – vanha versio

Soita Peluurin auttavaan puhelimeen
0800 100 101

Olemme tavoitettavissa arkisin klo 12–18 (maanantaisin myös ruotsiksi).
Peluurin auttava puhelin palvelee, kun oma tai läheisen rahapelaaminen askarruttaa. Auttavan puhelimen kautta voit kysyä peliongelmasta, pelaamisen rajoittamisesta tai lopettamisesta, tuki- ja hoitovaihtoehdoista tai mistä tahansa peliongelmaan liittyvästä. Puheluihin vastaa rahapeliongelman tunteva ammattitaitoinen henkilöstömme. Keskustelu on luottamuksellista: työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus kaikista käsitellyistä asioista.

Chattaa kanssamme.

Anonyymi chat-palvelu on tarkoitettu samoista asioista keskusteluun työntekijän kanssa kuin auttava puhelinkin. Pääset chattiin osoitteessa www.peluuri.fi
Chat-ruutu näkyy sivuston etusivun oikeassa alanurkassa sen ollessa auki.

Lähetä kysymys Peluurin eNeuvontaan.

Peluurin eNeuvontaan voit lähettää asiantuntijoille kysymyksiä raha- tai tietokonepelaamiseen liittyviä kysymyksiä.
eNeuvonta antaa sinulle tietoa ja tukea, josta voi olla apua pelaamisen tai sen aiheuttamien haittojen vähentämisessä. eNeuvonta kertoo myös miten voit hakeutua hoitopalveluihin. Kysymyksiä voit lähettää myös ruotsiksi. Saat vastauksen yleensä muutaman arkipäivän sisällä. Kysymykset voit lähettää tänne.

Ennen kysymyksen kirjoittamista lue alla olevat ohjeet ja huomiot

eNeuvonta tarjoaa tietoa ja tukea erityisesti pelaamisen tai sen aiheuttamien haittojen vähentämisessä sekä tuki- ja hoitopalveluihin hakeutumisessa.
– Emme anna rikosoikeudellista asiantuntemusta edellyttävää tietoa
– Emme vastaa opiskelijoiden opinnäytetöihin liittyviin kysymyksiin (opiskelijat, kysykää suoraan mailitse)
– Palvelussa käytetty järjestelmä salaa lähettäjän tiedot.
– Vastauksen voit hakea omalla tunnusluvullasi, jonka saat lähetettyäsi kysymyksen. Muista tallettaa tunnuslukusi! Kirjoita se esim. lapulle tai puhelimen muistiin.
– Emme lähetä vastauksia sähköpostiosoitteisiin.

Peliklinikan muut yhteystiedot

Peliklinikkaa koskevien haastattelujen ja kommenttien osalta voit ottaa suoraan yhteyttä Peluurin kehittämispäällikkö Jenni Kämppiin:

Jenni Kämppi

Kehittämispäällikkö, Peluuri
Puh. 050 544 2897
jenni.kamppi@peluuri.fi

Corinne Björkenheim

Projektipäällikkö
Puh. 040 175 8244
corinne.bjorkenheim@hus.fi